• Flexfelter i safeticket

    Bemærk: Det er ikke alle vores kunder der har flexfelter oprettet på deres billetskabeloner.

    Genveje på denne side:
    - Hvad er flexfelter i billetsystemet?
    - Hvordan fungerer flexfelter i billetsystemet?
    - Sådan bruger du flexfelterne
    - Redigering af værdier i flexfelter
    - Rabatkoder / vouchers i billetsystemet
    - Medlemskort til brug ved billetkøb

    Hvad er flexfelter i billetsystemet?

    Flexfelter er safetickets funktioner til opsamling af ekstra informationer om dine billetkøbere.
    Som standard indtaster billetkøberne altid navn, adresse, postnummer, by, telefon, og e-mail-
    adresse når de køber en billet, men nogle gange er det nødvendigt med yderligere oplysninger
    om billetkøberen.

    Eksempelvis bruger nogle af vores kunder indenfor uddannelsesområdet flexfelter til angivelse
    af deres elevers klasse og årgang, andre kunder bruger det i forbindelse med sportsarrangementer
    til angivelse af t-shirts størrelse ved et arrangement hvor der gratis medfølger en t-shirt i billetprisen.

    I forbindelse med vores billetsalg for SPOT Festival har vi også benyttet flexfelterne til indsamling af
    en lang række data om branchefolk der købte billet.

    Kort sagt: Mulighederne for dataopsamling er uendelige med flexfelter.

    Gå til toppen af siden

  • Hvordan fungerer flexfelter i billetsystemet?

    Flexfelter er tilknyttet en billetskabelon, og aktiveres i billetsalget på de arrangementer den pågældende
    billetskabelon er tilknyttet.
    Det er muligt at angive en liste over gyldige værdier for hvert enkelt flexfelt, direkte i billetsystemet. En sådan
    liste kan f.eks. bruges til rabatkoder der kun giver adgang til at købe billet en gang.

    Der findes to slags flexfelter, der kan fungere på flere forskellige måder.

    Type: Tekst-felter
    Flexfelter der er oprettet som tekstfelter er felter som billetkøberen blot selv indtaster data i, f.eks. medlems-
    nummer, firmanavn, rabatkode / voucher.

    Type: Dropdown-felter
    Dropdown-felter er en listevisning over gyldige værdier, hvor billetkøberen vælger en værdi på listen af, f.eks.
    hvilken klasse, afdeling eller t-shirt størrelse man bruger.

    Obligatorisk at udfylde eller ej
    Uanset om et flexfelt er tekst-felt eller dropdown kan det vælges om feltet skal være obligatorisk eller
    frivilligt at udfylde.
    Det vælges på skabelonniveau når Safeticket opretter billetskabelonen med flexfelterne.

    Unikke værdier eller e    j
    Ved oprettelse af flexfeltet kan det angives om et flexfelt har unikke værdier eller ej (f.eks. til rabatkoder der kun
    kan bruges en gang)
    Værdierne oprettes af arrangøren selv, via administrationsinterfacet i Safeticket.

    Flexfeltet vises på billetten eller ej
    Flexfelter kan vises på billetten hvis det ønskes, eller kun gemmes i billetsystemet til eksport sammen med
    kundeoplysningerne.
    Uanset om værdien fra et indtastet flexfelt vises på kundens billet, vil værdien altid være gemt i billetsystemet.

    Flexfeltet kan scannes eller ej
    Visse flexfelter kan det give mening at lade være mulige at scanne i stedet for stregkoden på billetten.
    Dette benyttes blandt andet til scanning af studiekort i stedet for billetter.

    Gå til toppen af siden

  • Sådan bruger du flexfelterne

    Flexfelter har sit eget punkt i hovedmenuen, hvorunder de tilknyttede skabeloner med flexfelter er listet.

    Flexfelter i hovedmenuen

    I vores eksempel ser listen således ud.

    Liste over skabeloner med flexfelter i billetsystemet

    For at redigere et givent flexfelt klikkes der blot på feltnavnet.

    Gå til toppen af siden

  • Redigering af værdier i flexfelter


    I det nedenstående eksempel vil vi arbejde med billetskabelonen "Skolebillet med klasse"

    Tilknyt værdier til flexfelt

    På det enkelte flexfelt er det muligt at angive en række gyldige værdier ved ganske enkelt at indtaste dem
    en af gangen.
    Værdierne kan derefter sorteres alfabetisk hvis man ønsker det.

    Nu har vi så f.eks. en liste med 6 klasser på, og har valgt at sortere dem alfabetisk ved at klikke på
    "Sortér værdierne alfabetisk"

    Liste over gyldige klasser

    Ude i Flexfelt-listen ser det således ud.

    Oversigt over klasser som flexfelt


    Da "Type" er sat til tekst betyder det at man for at købe en billet skal indtaste en af de 6 gyldige værdier for
    at kunne købe en billet.

    I købsforløbet optræder flexfeltet således

    Indtastning af værdier i flexfelt i købsforløb

    Vi skal derfor ind og have det ændret til Dropdown så man vælger en af de 6 gyldige værdier på en liste i
    stedet for at skulle taste f.eks. "1.a" ind manuelt, da indtastninger der ikke matcher 1 af de 6 gyldige værdier
    vil blive afvist som ugyldig.

    Ændringen til dropdown laves ved at klikke på flexfeltets navn ("Klasse") og derefter på "Skift til Dropdown"

    Valg af klasse via dropdown

    Flexfelt-typen er nu ændret til Dropdown og ser således ud i købsforløbet.

    Dropdown-flexfelt i købsforløbet

    Gå til toppen af siden


  • Rabatkoder / vouchers i billetsystemet

    I tilfælde hvor man ønsker at give udvalgte kunder adgang til at købe billetter til et særligt arrangement, kan man
    få lavet en billetskabelon med et unikt flexfelt til rabatkoden.

    Man skal så blot oprette et passende antal gyldige værdier på flexfeltet, og derefter tilknytte billetskabelonen
    til det pågældende arrangement.

    Hver gyldig værdi kan så anvendes til et køb gennem købsforløbet

    Gå til toppen af siden

  • Medlemskort til brug ved billetkøb

    Blandt vore kunder indenfor uddannelsesområdet har vi en del der anvender elevernes studiekort i stedet for en fysisk billet. Under købsforløbet indtaster eleven det nummer der er printet under studiekortets stregkode, hvorefter kortet kan bruges som billet ved indgangen.

    Mange uddannelsesinstitutioner har studiekort der indeholder elevens CPR-nummer. Under købsforløbet validerer systemet naturligvis CPR-nummeret og tjekker at det ikke allerede er anvendt på det pågældende arrangement.

    Andre typer af medlemskort kan også oprettes til scanning, så længe de er udstyret med en unik stregkode.
    Kontakt Safeticket for at høre mere om mulighederne for medlemskort

    Gå til toppen af siden