Safeticket

Pladsreservation i safeticket

Bemærk: Det er ikke alle vores kunder der har seatmaps oprettet, og denne vejledning om hvordan det
bruges, er derfor kun relevant for kunder der benytter sig af pladsreservation.

Genveje på denne side:
- Oprettelse af seatmaps
- Sådan bruger du seatmaps
- VIDEO: Blokering af pladser i et seatmap
- Blokering af pladser i et seatmap
- Tilknyt pladsreservation til arrangement
- Vi tager hensyn til farveblinde

Seatmaps i billetsystemet

I billetsystemet har vi valgt at kalde vores funktionalitet omkring pladsreservation for seatmaps.
Seatmaps kan også anvendes til andet end blot sale og valg af siddepladser; Det er lavet så fleksibelt at
det kan bruges til alt fra valg af siddepladser i sale, sæder i en bus, til valg af messestande i store haller,
eller hvad du nu ellers kan finde på at reservere pladser til.
Vi har blandt andet kunder der bruger seatmaps til pladsreservation af badmintonbaner.

Pladsreservation af billetter fungerer også på nyere smartphones og tablets (f.eks. HTC/Android, iPhone,
iPad m.fl.) ligesom resten af vores købsforløb.

Oprettelse af nye seatmaps

Vi har valgt at vi ikke direkte skal tjene penge på oprettelse af seatmaps / pladsreservationer i billet-
systemet, hvilket afspejles i priserne for oprettelse af seatmaps.
Oprettelse af nye seatmaps er indelt i to kategorier, naturligvis med forbehold for seatmaps der falder
helt udenfor kategori.

Enkle Seatmaps
Seatmaps med et antal lige rækker oprettes uden beregning for den enkelte kunde, uanset om det er
10 rækker á 10 sæder, eller 100 rækker á 50 sæder, forudsat at rækkerne er nummereret ensartet samt
maksimalt 5 sektioner.

Herunder ses et eksempel på et enkelt opbygget Seatmap med en sektion.



Avancerede Seatmaps
Seatmaps med buede rækker, uens nummerering af sæder på rækkerne eller mange sektioner er tids-
krævende at oprette og vi har derfor følgende prismodel for oprettelse af den slags Seatmaps.

Prisen for implementering af avancerede Seatmaps beregnes således:
- Ved buede rækker tillægges kr. 500,00 i oprettelse.
- Ved drejede rækker tillægges kr. 500,00 i oprettelse.
- Ved mere end 5 sektioner eller uensartet nummerering af rækker, tillægges kr. 500,00 i oprettelse.

Således kan et Seatmap normalt ikke overstige kr. 1.500,00 i oprettelse.

Herunder ses et eksempel på et avanceret Seatmap med drejede rækker

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusiv moms.
I tilfælde med særligt specielt indrettede sale (f.eks. cirkustelte, messesale og tilsvarende med uensartet
størrelse på pladserne) forbeholder vi os dog retten til at aftale en individuel pris for oprettelsen.

Gå til toppen af siden

Sådan bruger du pladsreservationen

Blokeringsfunktionen benyttes til at blokere pladser i et seatmap, så de ikke kan vælges af billetkøberne i
købsforløbet. Funktionen er især nyttig for de af vore arrangører, der sælger billetter til arrangementer i
samarbejde med andre, hvor de har fået tildelt en række pladser i en større sal.

Seatmaps har sit eget punkt i hovedmenuen, hvorunder de tilknyttede seatmaps er listet.



Her findes en oversigt over de seatmaps den pågældende arrangør har til rådighed, med angivelse af det pågældende seatmaps samlede kapacitet.



I vores eksempel har vi et enkelt seatmap kaldet Testsal 1 med 243 pladser.

For at anvende et seatmap på et arrangement, skal det pågældende seatmap tilknyttes en lokalitet og sektion.

Under menupunktet "Administration" finder du den sektion du ønsker at tilknytte dit seatmap
til.



Når folk så vil købe billetter der benytter den pågældende sektion, vil de blive mødt med "Vælg pladser"
efter at have valgt hvor mange billetter de ønsker at købe.

Det er muligt at have forskellige seatmaps på samme arrangement, på forskellige sektioner. Billetkøbere
der vælger billetter på flere seatmaps skal så blot først vælge pladser på det ene, og derefter på det andet.

Gå til toppen af siden

Videogennemgang af blokering af pladser i et
seatmap

Gå til toppen af siden

Sådan blokerer du pladser i billetsystemet

Hvis der ikke er oprettet nogen blokeringer på det pågældende seatmap, kan du oprette en ny ved at klikke
på "oprette en ny blokering"



Herefter skal du angive et navn på din aktuelle blokering og trykke "Opret blokering"



Derefter kan du nu vælge de pladser du ønsker at blokere. Du kan enten klikke på de enkelte pladser, en
af gangen, eller markere et område ved at holde knappen nede og trække en firkant omkring de pladser
du ønsker at ændre blokering på.



Når du har trukket firkanten om det ønskede område, kan du klikke på det røde sæde for at blokere de
valgte pladser, eller på det grå sæde for at fjerne blokeringen.



Markøren viser dig hvilket sæde du holder musen hen over og du kan altid ændre blokeringsstatus ved
blot at klikke på et sæde.



Ved selve blokeringen af pladser i et seatmap kan man enten klikke på enkelte pladser for at blokere dem,
eller markere et område og vælge at alle pladser indenfor dette skal blokeres, ligeledes kan man naturligvis
af-blokere enkelte pladser eller hele områder.

Gå til toppen af siden

Tilknyt pladsblokering til arrangementet

For at aktivere en blokering på et seatmap tilknyttes blokeringen til billettyperne hvor sektionen med
seatmappet anvendes. En blokering er fælles for alle billettyper der benytter sektionen.

Blokeringen vælges ved at markere en eller flere "Blokerede pladser" i listen, en enkelt kan markeres med
et enkelt klik, ønsker man at markere flere kan man holde CTRL nede og klikke på dem enkeltvis.

Når ændringerne på billettypen gemmes vil blokeringen være aktiv.

Gå til toppen af siden

Vi tager hensyn til farveblinde billetkøbere

Ved valg af pladser vises ledige sæder som grå, optagede sæder som røde og de sæder man som kunde er
ved at reservere er grønne.

Vi har valgt at tage hensyn til den del af befolkningen der er rød/grøn farveblind og det er derfor muligt for
kunden at skifte farveskemaet fra grå/rød/grøn til grå/blå/gul i selve købet.



Ved at klikke på "Andre farver" nederst til højre, ændres visningen til det nedenstående.




Klikker man endnu engang på "Andre farver" skifter visningen tilbage til den normale rød/grøn/grå visning.

Gå til toppen af siden