Safeticket

Billetscanning i billetsystemet

Genveje på denne side:
- Online scanning af billetter i billetsystemet
- Video: Sådan fungerer billetscanning
- Scanserver - Mobil scanningsløsning til billetsystemet
- Anbefalet stregkodelæser: DelfiScan C71

Online scanning af billetter i billetsystemet

Scanning af billetter kan initieres fra to forskellige steder i billetsystemets administration, samt fra en
scanserver, safetickets mobile scanningssystem.

Ved scanning online i billetsystemet er du afhængig af din internetforbindelse for at kunne scanne billetterne
ved indgangen. Mister du internetforbindelsen kan du ikke længere scanne billetterne.

Til arrangementer der afholdes hvor det er svært, eller direkte umuligt at opretholde en stabil internet-
forbindelse, anbefaler vi at benytte vores scanserver-løsning som du kan læse mere om længere nede på
denne side. Scanningsvinduet er ens uanset om man scanner online, eller via en scanserver.

Scanning af billetter via internettet
I administrationssystemet kan enkeltstående arrangementer scannes via "Scan billet" linket på forsiden
af dashboardet.



Eller fra menupunktet "Økonomi" -> "Billetscanning"



Her er det muligt at vælge at scanne billetter til flere arrangementer af gangen, som om det var et og samme
arrangement. Her er det også muligt at se hvor mange der er solgt og hvor mange af dem der er ankommet.

Man vælger blot de ønskede arrangementer ved at krydse dem af, og derefter trykke "Scan valgte"



Alle billetter der scannes, tjekkes så op imod de valgte arrangementer, og hvis billetten er godkendt på et
af arrangementerne, så godkendes den af systemet.
Man kan sagtens have mere end en indgang hvor der scannes billetter, det kræver blot en computer og en
scanner pr. indgang.

Selve scanningsvinduet åbner op i en ny tab/nyt vindue i browseren og du kan med fordel få det til at køre
i fuld skærm. I FireFox skifter du til fuld skærm med F11.

Scanningsvinduet skal være aktivt for at du kan scanne billetter, så sørger det selv for at holde fokus i
inputfeltet hvor stregkoderne indlæses med en stregkodescanner.

Det er altid nemt at følge med i hvor mange gyldige billetter der er til arrangementet, hvor mange af dem
der er ankommet samt hvor mange der mangler. Den blå bar under tallene giver en visuel indikation af
hvor mange billetter man har lukket ind og hvor mange man mangler.
Tallene opdateres automatisk ved hver scanning, og ellers en gang pr. minut så tallet opdateres selvom
man ikke selv scanner billetter i en periode, mens andre eventuelt scanner på andre computere.



Når en billet godkendes ved scanningen blinker hele skærmen grønt, og navnet på gæsten vises over den
grønne kasse.



Hvis en billet er ugyldig, hvis den f.eks. tidligere er ankommet eller blot ikke er til det pågældende arrange
-ment, blinker hele skærmen rød og fejlbeskeden vil stå i loggen i højre side.



Gå til toppen af siden

Video: Sådan fungerer billetscanning

Scanserver - Mobil scanningsløsning til billetsystemet

Til arrangementer der foregår hvor det ikke er muligt at opnå en stabil forbindelse til internettet, eller hvor
antallet af gæster til et arrangement er meget stort, anbefaler vi at benytte Safetickets mobile scanningsløsning.


Den mobile scanningsløsning i brug ved Radio ABC Beach Party med 10.000 gæster.

Den mobile scanningsløsning er en pakkeløsning hvor Safeticket stiller den nødvendige infrastruktur til rådighed,
for at kunne scanne billetter "midt i ingenting".

Rent teknisk har Safeticket en server med ude på lokaliteten, hvor der er oprettet et netværk til forbindelse mellem
serveren og de scanningsstation der er opsat ved indgangen.
Scanningsserveren er via mobilt bredbånd forbundet til de centrale servere og kan derfor synkronisere data om
ankomne billetter undervejs.

Med den mobile scanningsserver er det muligt at sælge billetter selv efter arrangementets start, da de solgte billetter
blot synkroniseres løbende, såfremt der er adgang til mobilnettet hvor arrangementet afholdes.

Hvis det ikke er muligt at opnå forbindelse til internettet, synkroniseres de ankomne billetter først når udstyret er
tilbage på kontoret, og dermed på internettet og det vil derfor ikke være muligt at scanne billetter solgt efter arrange-
mentemets start, da disse ikke kan synkroniseres uden netforbindelse.

Den mobile scanningsløsning har blandt andet været i brug ved arrangementer som SPOT Festival 2011 i Musikhuset
i Aarhus og Radio ABC Beach Party 2011 på stranden i Grenaa

Billetscanning til dine store arrangementer
Den mobile scanningsløsning tilbydes kun i en bemandet udgave, hvor Safeticket sørger for personale til at opsætte,
supportere og nedtage scanningsløsninge på lokaliteten.
Arrangøren sørger selv for personale til betjening af scannerne, efter grundig oplæring og vejledning fra Safetickets
personale.

Hvis du vil høre mere om den mobile scanningsløsning kan du kontakte os.

Anbefalet stregkodelæser: DelfiScan C71

Vi har testet en række forskellige stregkodescannere og endte med at vælge DelfiScan C71.

Vi har valgt den da den opfylder vores høje kvalitetskrav, er meget robust
og samtidig en billig scanner.

DelfiScan C71 kan scanne billetter på papir, også selvom det har været helt krøllet,
samt på nyere smartphones / iPads.

Vi tilbyder vore kunder at købe den via Safeticket til en pris på kr. 800,00
ekskl. moms og levering. Ønsker du at bestille en DelfiScan C71 kontakter
du os blot, de kan normalt leveres fra dag til dag.

Tilslutning af scanneren foregår via USB og derefter opfatter computeren den blot som værende et USB-keyboard.

Vi har testet DelfiScan C71 scanneren på Windows Xp, Windows Vista, Windows 7, Apple OS X, Linux og FreeBSD,
hvor den fungerer uden problemer.

Gå til toppen af siden